בין אם רק הצטרפתם לחברי אתר פוטוטיפס או שאתם כבר ותיקים ומכירים את אופן העבודה עם האתר, המאמר הזה מגיע לעשות סדר ולהפוך את החוויה שלכם באתר לנוחה יותר. יאללה, נצלול פנימה!
שאלות נפוצות
איך נכנסים לאזור האישי?
צעד מס' 1 - גשו לאתר שלנו וחפשו את הכפתור "כניסה לאזור האישי" בחלקו העליון של העמוד (או במובייל).
צעד מס' 2 - כנסו לאזור האישי באתר בעזרת המייל והסיסמא איתם נרשמתם לאתר. אם שכחתם את הסיסמא, לחצו על "שכחתי סיסמא" ובצעו את תהליך איפוס הסיסמא צעד אחר צעד. ניתן להכנס גם עם חשבון הפייסבוק או הגוגל.
אחרי ההתחברות תוכלו לגשת לכל הקטגוריות האישיות שלכם באתר כגון - סדנאות שנרשמתם אליהן, מנויים, גישה לספריית VOD, יתרת נקודות וכו'.
הסדנאות (השיעורים) שלי
תחת קטגוריה זו תוכלו לראות את הסדנאות העתידיות שאתם רשומים אליהן (בקרוב), וכן את סדנאות העבר שהשתתפתם בהן (היסטוריה).
שימו לב, ייתכן שהקטגוריה הזו לא תהיה מעודכנת בכל פעילויות העבר שהשתתפתם במסגרת פוטוטיפס, עקב עדכונים שנעשו באתר.
הארנק שלי
תחת קטגוריה זו ניתן לנהל את כרטיסי האשראי שמשמשים אתכם לתשלום באתר פוטוטיפס.
חשוב לדעת:
- אין חובה לשמור פרטי כרטיס, אך הוספת הכרטיס מאפשרת לכם לבצע רכישות באתר בצורה מהירה ונוחה יותר.
- פרטי הכרטיס שמורים במערכת בצורה מאובטחת ולאף אחד אין גישה לפרטים, כולל חברי צוות פוטוטיפס ומנהלי האתר.
- במידה ותרצו, ניתן להסיר את פרטי הכרטיס מהאתר בכל עת ע"י לחיצה על החץ הקטן ליד שם הכרטיס > לחיצה על "הסר כרטיס".
הסרת הכרטיס אינה פוגעת ברכישות שכבר ביצעתם או בתשלומי מנוי "לומדים צילום קבוע", במידה וקיים.
הקורסים שלי
השם של הקטגוריה מעט מבלבל, אך הכוונה כאן לקורסים אונליין באתר שלנו. זה המקום שממנו תוכלו לגשת לספריית ההקלטות (VOD) של ההרצאות שלנו בסמגרת מנוי "לומדים צילום קבוע" (מסומן בחץ אדום בתמונה).
במידה ואתם לא מעוניינים להיכנס לפרופיל כדי לגשת לספריית ה-VOD, קיימת דרך קיצור:
דרך הסרגל הראשי באתר > רחיפה מעל "מנוי לומדים צילום קבוע" > לחיצה על "ספריית VOD" (מסומן בחיצים ירוקים בתמונה).
שימו לב: כדי לצפות בהקלטות של כל ההרצאות ושמערכת האתר תזהה אתכם, עליכם להיות מחוברים למערכת האתר שלנו עם המייל איתו נרשמתם למנוי
ההרצאות (האירועים) שלי
תחת קטגוריה זו תוכלו לראות את ההרצאות העתידיות שאתם רשומים אליהן (בקרוב), וכן את הרצאות העבר שהשתתפתם בהן (היסטוריה).
שימו לב, ייתכן שהקטגוריה הזו לא תהיה מעודכנת בכל הרצאות העבר שהשתתפתם במסגרת פוטוטיפס, עקב עדכונים שנעשו באתר.
הנקודות שלי
כאן תוכלו לראות את כמות הנקודות שצברתם במסגרת תוכנית הנקודות של פוטוטיפס.
מהי תכנית הנקודות?
חברי האתר של פוטוטיפס שמבצעים הזמנות לסדנאות וטיולים באתר זכאים לצבור "נקודות פוטוטיפס" ששוות כסף!
עבור כל רכישה שביצעתם באתר תקבלו מספר נקודות הזהה לסכום ששילמתם. כלומר על כל הזמנה אתם למעשה מקבלים חלק מהכסף חזרה באופן שניתן לנצל לסדנאות וטיולים נוספים בפוטוטיפס. כל שקל בהזמנה שווה נקודה אחת.
לדוגמא: קניתם סדנת צילום ב350 ש"ח - באופן אוטומטי יצברו לכם 350 "נקודות פוטוטיפס".
תוכלו לראות מה מצב הנקודות שלכם באזור האישי (מסומן בחץ כתום)
איך משתמשים בנקודות שלי?
ברגע שהגעתם לסכום צבירה מסויים ישלח אליכם מייל אוטומטי שיעדכן אתכם ותוכלו לממש את הנקודות ולהמיר אותן בקוד קופון אישי (מסומן בחץ צהוב בתמונה למעלה) שאותו תוכלו לנצל לרכישת סדנאות/הרצאות/טיולים של פוטוטיפס.
*שימו לב - ניתן לממש רק קופון אחד בכל רכישה באתר, לכן משתלם יותר לצבור יותר נקודות ולהמיר לקופון שערכו גבוה יותר.
** שימו לב - השימוש בתוכנית הנקודות הוא בכפוף לתקנון התוכנית ותנאיו יכולים להשתנות מעת לעת.
החשבון שלי
בקטגוריה זו ניתן לערוך ולעדכן את פרטי הפרופיל שלכם השמורים באתר פוטוטיפס.
למה כדאי לעדכן את הפרטים?
מומלץ לשמור שם, כתובת אימייל וטלפון עדכני - שמירה של הפרטים האלה באתר תאפשר לכם לקצר את תהליך הרכישה של פעילויות בפוטוטיפס ותהפוך את התהליך לידידותי ומהיר יותר.
בנוסף, כדאי לעדכן את תאריך הלידה שלכם - על מנת שנוכל לפנק אתכם בהטבות שוות בחודש יום ההולדת!
בסוף עדכון הפרטים - לא לשכוח ללחוץ על "עדכן את המידע" (חץ אדום) כדי שהפרטים ישמרו.
הגדרת התראות
בקטגוריה זו ניתן להגדיר אילו התראות תרצו לקבל מאיתנו במייל, לדוגמא:
לסיכום
בשם כל הצוות של פוטו טיפס, שמחים שבחרתם ללמוד ולחוות את עולם הצילום איתנו, ומקווים שתמצאו את הפוסט הזה מועיל ומלמד.
לכל שאלה, בנושא האתר או אחרת, אל תהססו ליצור איתנו קשר. אפשר גם בוואצאפ שלנו 0546905733.
שלכם,
שרית כרמון.
סמנכ"לית תפעול - פוטוטיפס - בית הספר לצילום חוויתי
